Comm’n’joy Social Media Strategist freelance
La Rêverie Bastille
Refonte stratégique, redressement des performances et SEO local.
Contexte social media et audit de positionnement.
J’ai été contactée au printemps 2025 par l’un des gérants de La Rêverie, restaurant-club 16h-5h 7J/7, situé rue de la Roquette à Paris 11e, quartier Bastille. La stratégie social media (Instagram, Facebook, TikTok et la fiche Google Business) était originellement gérée par l’agence BMBD qui a également créé et mis à jour le site internet du restaurant. Puis, une nouvelle agence a géré les réseaux sociaux de mars à juillet. Le compte Instagram comptait 19K abonnés, mais présentait une baisse significative des performances. 66% de la diffusion sur Meta Business était soutenue par la sponsorisation.
L’offre du restaurant repose sur un modèle hybride :
- assiettes à partager, avec cuisine en continu jusqu’à 4h a.m,
- carte cocktails (+ 30 recettes, créations, classiques et Spritz)
- privatisations de 21 à 200 personnes,
- brunch (peu valorisé)
- DJ sets tous les weekends et veilles de jours fériés
- évènements phares (foot, Halloween, Réveillon et divers),
- décor premium et cadre : grand arbre lumineux central éclairage LED multicolore, un étage, deux terrasses, décor floral et design intérieur, deux grandes salles de privatisations et plusieurs espaces grandes tables.
Enjeux identifiés :
- forte dépendance aux Ads,
- décorrélation entre l’expérience in situ (ambiance, densité) et le contenu publié,
- sous-exploitation du potentiel vidéo immersif (Reels, UGC, Stories),
- absence de mise en avant du brunch,
- Opportunité SEO local via google Business.
Périmètre de mission : pilotage multicanal et stratégie social media secteur food.
STRATÉGIE SOCIAL MEDIA multicanale.
Après un audit rapide de la situation et du positionnement de La Rêverie (audience principale 25-34 ans et clientèle jeune et CRP +, touristes et « tout venant » rue de la Roquette), j’ai assuré le pilotage complet de la stratégie social media principalement centrée sur Instagram, puis Facebook et TikTok pour la visibilité, avec une refonte complète et prioritaire de la Fiche Google Business.
Ma mission couvrait :
REFONTE DE LA LIGNE ÉDITORIALE :
- Rééquilibrage organique vs sponsorisation,
- Structuration du calendrier éditorial,
- Mise en cohérence avec l’offre réelle du lieu (food, cocktails, privatisations, DJ sets, acquisition via events).
PRODUCTION ET CRÉATION DE CONTENUS POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :
- Organisation et réalisation des shooting food et cocktails,
- Captations photo et vidéos en conditions réelles (photo reportage) sur les soirées, DJ sets, service, coulisses cuisine, pour le feed Instagram et déclinaisons Facebook et TikTok.
- Rédaction contenu texte orienté social-selling et storytelling, en SEO adapté aux canaux digitaux,
- Montages courts Reels, stories, Instagram / Tiktok.
ACTIVATION ET SOCIAL SELLING ÉVÈNEMENTIEL :
- Conception de campagnes de conversion pour les temps forts (Halloween, Réveillon nouvel an, soirée partenaires, finales de compétitions, etc.)
- Mise en place de tunnels organiques + sponsorisation ciblée,
- Storytelling immersif pour déclencher la réservation,
- Utilisation combinée Stories, Reels, carrousels, Google Posts et Events Facebook),
- Optimisation du budget media pour maximiser le taux de remplissage.
OPTIMISATION GOOGLE BUSINESS ET SEO LOCAL :
- Refonte et mise à niveau de la fiche établissement sur Google,
- Optimisation visuelle et SEO local,
- Mise à jour et optimisation des menus,
- Réponse stratégique aux avis clients négatifs,
- Stratégie croisée Social Media / Google Business orientée acquisition locale (positionnement Maps, clics vers l’adresse, recherche d’itinéraires, trafic sur place et réservations, privatisations, etc.)
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE ET OPTIMISATION DES CONVERSIONS.
- Suivi du trafic vers le site depuis Instagram, Google et Facebook,
- Redirection et analyse des clics vers les pages clés (menus, cocktails, réservations, privatisations,
- Optimisation des liens stratégiques (bio, Stories, posts, Google posts),
- Suivi des interactions : itinéraires, clics sur les liens, remplissage évènements,
- Ajustements éditoriaux basés sur les données de performances.
Résultats obtenus et impact business.
1. EXPLOSION DE LA VISIBILITÉ ORGANIQUE vs SPONSORISATION
- Rééquilibrage du mix media : passage d’une dépendance publicitaire de 66% à une croissance majoritairement organique.
- Portée (Reach) : augmentation de + 115% de la visibilité globale dès le premier trimestre.
- Domination algorithmique : plus de 894K vues cumulées dont 72% auprès de non-followers.
- Indépendance publicitaire.
2. ENGAGEMENT ET ADHÉSION À LA MARQUE.
- Score d’interaction : hausse massive de +165%. L’audience ne se contente plus de regarder et devient ambassadrice du lieu.
- Viralité maîtrisée : le contenu est diffusé en moyenne 47 fois plus que la base d’abonnés existante; brisant le plafond de verre habituel du secteur CHR.
- Funnel de vente Instagram : +77,5% des clics sur les liens de réservations, privatisations et menus. Près de 1000 prospects qualifiés ont été redirigés directement vers le module de réservation via les réseaux sociaux.
- Performance événementielle : Sold-out organique sur des temps forts : Halloween, Réveillon, finales sportives (CAN) grâce à une stratégie de storytelling, avec un ciblage Ads très précis (micro budget de 40€ mensuel) et SEO.
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